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Políticas de Compra

Al realizar una transacción en nuestra plataforma, el usuario acepta las siguientes condiciones comerciales que rigen la adquisición de productos EliRou:

  • Validación de Pedido: Todas las compras están sujetas a una validación de disponibilidad de inventario y confirmación de pago. Una vez que el sistema emite el número de orden, se considera una intención de compra formal.

  • Exactitud de Datos: Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar datos de envío precisos y completos. EliRou no se hace responsable por entregas fallidas derivadas de errores en la dirección o contacto proporcionado por el usuario.

  • Precios y Moneda: Todos nuestros precios están expresados en Moneda Nacional (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, garantizando siempre el respeto al precio vigente al momento de la confirmación del pago.

  • Uso del Producto: Nuestros cosméticos están destinados exclusivamente para uso personal y final. Queda prohibida la reventa de productos en canales no autorizados sin un contrato previo de "Socio Mayorista".

Pagos de alta seguridad 

Para garantizar una transacción libre de riesgos, EliRou utiliza protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer) de última generación. Esto asegura que la información de tus tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express) sea encriptada y procesada por las plataformas más confiables del mercado, como Mercado Pago y PayPal.

Opciones en Efectivo y Transferencia 

Sabemos que la flexibilidad es clave. Por ello, permitimos pagos en efectivo a través de cualquier sucursal OXXO del país, así como transferencias bancarias directas (SPEI), facilitando el acceso a nuestra cosmética ética a todas las personas, cuenten o no con tarjeta de crédito.

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